Сервисный центр Dualtron в Ульяновске

Name: Dualtron
Address: Ульяновский проспект, 1, Ульяновск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-34-05
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание Dualtron до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
устройств Dualtron от 35 минут

СКИДКА на ремонт -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dualtron и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ульяновске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dualtron мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Dualtron, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Dualtron предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Dualtron. Каталог ремонтируемой техники Dualtron обновлен: 02.06.2026.

Ремонт электросамокатов

Dualtron X2 Up

Dualtron Victor Luxury Plus

Dualtron Victor Luxury

Диагностика

от 15 мин.

Замена аккумулятора

от 60 мин.

Ремонт мотор-колеса

от 60 мин.

Ремонт платы управления (восстановление)

от 60 мин.

Восстановление разъемов питания

от 60 мин.

Замена корпуса

от 60 мин.

Восстановление после попадания влаги

от 60 мин.

Замена датчика холла

от 60 мин.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Ульяновске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Dualtron подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Dualtron. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Dualtron из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ульяновск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Dualtron. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Dualtron.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Dualtron. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Dualtron.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Dualtron сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Dualtron, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Dualtron ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Электросамокат

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Dualtron?

Используются только качественные детали техники Dualtron: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия

Есть ли плата за диагностику устройства Dualtron?

Профессиональная диагностика Dualtron проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство Dualtron.

Сколько времени длится диагностика электроники Dualtron?

Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист проинформирует о результатах.

Будет ли меняться стоимость ремонта?

Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.

Возможен ли экспресс-ремонт устройства Dualtron?

Да, если поломка Вашего устройства Dualtron несложная и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.

Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Dualtron?

Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Dualtron: официальный гарантийный талон с указанием сроков гарантии.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Dualtron ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Dualtron будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Ульяновске ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@uly.dualtron-repair-center.ru

Ульяновский проспект, 1

Ремонт электросамокатов Dualtron в профессиональном сервисе

Добро пожаловать в наш сервисный центр, где мы специализируемся на ремонте электросамокатов Dualtron. Если ваш самокат нуждается в профессиональном обслуживании, наши специалисты готовы помочь. Мы устраняем любые неисправности, восстанавливаем функциональность и выполняем замену деталей качественно и в кратчайшие сроки. Наш офис располагается в Ульяновске, куда вы можете обратиться за квалифицированной помощью.

Используя оригинальные запчасти и современное оборудование, мы гарантируем высокое качество ремонта. По всем вопросам вы можете позвонить нам по телефону +7 (800) 301-34-05 или посетить наш офис по адресу Ульяновский проспект, 1 для диагностики и восстановления вашей техники.

Наиболее частые поломки электросамокатов

Электросамокаты Dualtron зарекомендовали себя как надежные и мощные средства передвижения. Однако в процессе эксплуатации техника может выйти из строя по разным причинам. Мы устраняем самые распространенные неисправности, такие как:

Проблемы с батареей: быстрое разряжение, нарушение зарядки, поломка контроллера питания.
Сбой в электронике: не включается, ошибка на дисплее, неисправность контроллера.
Механические повреждения: трещины и поломки корпуса, деформация рамы, поломка подвески.
Проблемы с колесами: пробой шин, износ покрышек, поломка обода.
Неисправности тормозной системы: снижение эффективности тормозов, износ колодок, утечка тормозной жидкости.
Проблемы с мотором: шум при работе, снижение тяги или перегрев двигателя.

Своевременное техническое обслуживание и ремонт в нашем сервисном центре помогут восстановить надежность и продлить срок службы вашего Dualtron.

Преимущества выбора нашего сервисного центра

Наш сервисный центр предоставляет полный спектр услуг по ремонту электросамокатов Dualtron. Мы гордимся нашим профессионализмом, индивидуальным подходом и разумной ценовой политикой. Благодаря многолетнему опыту и качественному обслуживанию, наш центр заслужил доверие клиентов.

Основные преимущества работы с нами:

Оперативность: минимальные сроки ремонта и диагностики.
Качество: использование только оригинальных деталей и современных технологий.
Гарантия: на все виды выполненных работ и замененные элементы.

Обращайтесь к нам, и специалисты восстановят ваш электросамокат Dualtron быстро и качественно!